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Q&A

商品について

サイズ・長さ等を変更したいのですが、可能ですか?

一部の商品に関してはできないのですが、変更はできますのでお問い合わせください。

金属アレルギーがあるのですが?

基本メッキコーティングをしておりますが、汗や経年劣化により剥がれる場合がありますのでご注意ください。ピアスなどの場合はチタン・シルバー925・K18ゴールドなどの金属アレルギーの出にくい商品をおすすめします。

ご注文について

注文したのに、確認メールなどが届かないのですが?

ご登録されたアドレスに間違いなどがないかご確認ください。
また携帯電話のアドレスの場合、迷惑メール設定などにより届かない場合がございます。
Hootmail、Yahooなどのフリーメールの場合も迷惑メールとして処理される可能性があるため、迷惑メールボックスもご確認ください。

お届けについて

注文から何日で届きますか?

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。大幅に商品の出荷が遅れる場合は、ご案内をお送り致します。お届けの地域によりお届け日は異なりますが、基本的に発送より3営業日以内に発送しております。

※一部の地域では、上記の日程よりお届け日までお時間がかかる場合がございます。この点予めご理解いただけますようお願い申し上げます。

その他

大量注文は可能ですか?

対応していますが、数量によってはお時間をいただきますのでお気軽にお問い合わせください。